Cada espacio empresarial es un “micromundo” con su propia personalidad. A pesar de ello, hay tareas comunes a todos ellos: las labores de mantenimiento. Coordinar todas estas actividades es un verdadero reto para todos los gestores, y un sistema de posicionamiento robusto puede mejorar mucho el servicio y reducir costes. Aquí te adelantamos algunos servicios y tareas de facility management en las que se emplean sistemas de localización en interiores.
Los equipos de facility management han combinado técnicas, tanto cuantitativas como cualitativas, en su intento de modernizar el mantenimiento de los espacios empresariales. Para ello, gastan su tiempo y dinero en mejoras tecnológicas costosas, sistemas de mantenimiento nuevos, ampliaciones de personal… pero, en la mayoría de los casos, no han obtenido el resultado esperado. Sabemos que no existe una solución “mágica” que alivie la realización de estas tareas cotidianas, pero sin duda hay caminos más acertados que otros.
Por todo ello, antes de hacer un desembolso importante o ampliar la contratación de servicios o personal, se deben analizar efectivos con los que se cuenta, ver si su distribución es la idónea y su índice de rendimiento. En muchos casos, sin ampliar ni invertir más, hay un amplio margen de mejora. Para ello es necesario contar con una herramienta que permita auditar la actividad en el espacio empresarial. Situm MRM es un sistema que asegura un conocimiento total de la actividad en el espacio interior en tiempo real. Así, una vez que se cuenta con esta información y se adoptan las medidas precisas para mejorar, la rentabilidad también lo hace hasta en un 30%, según nuestra experiencia.
Situm MRM, el sistema de posicionamiento en interiores para la gestión de empleados por geolocalización
Para lograr que el equipo de facility management mantenga todo bajo control, te proponemos nuestra herramienta de localización y monitorización Situm MRM. Nuestro sistema se adapta a cualquier perfil de empresa o industria que precise organizar las labores de mantenimiento y controlar la actividad de su personal móvil en un gran espacio interior.
Estas son algunas de las características más importantes de Situm MRM:
- Solo es necesario dotar al personal de un Smartphone, por lo que la inversión inicial es mínima. A partir de él, el trabajador es localizado y monitorizado e informado en tiempo real.
- No requiere infraestructura dedicada. La base tecnológica que hay detrás es un algoritmo que recoge la información preexistente en los edificios (campos magnéticos, Bluetooth y Wi-Fi) y la combina con datos de los sensores inerciales de los teléfonos móviles para posicionar a su usuario.
- La instalación se lleva a cabo en pocos días, por lo que no interfiere en la actividad diaria de la compañía.
- Seguimiento de todo lo que es importante para la empresa con una precisión muy alta, de unos 5 metros.
- Visualización de toda la actividad en una única pantalla a través de gráficas y mapas. El uso es muy intuitivo y no precisa de formación previa.
- Estas gráficas dan lugar a analíticas en las que se puede ver de manera objetiva la densidad de localizaciones, trayectorias seguidas, accesos a zonas restringidas, la duración de la actividad…
- Cuenta con herramientas como el sistema geofence que permite el estudio detallado de la actividad en un lugar preestablecido.
Aplicaciones concretas (y reales) de sistema de localización en interiores para la gestión de tareas de facility management
Pero ¿todo esto qué significa para tu empresa? Pongamos algunos ejemplos de las tareas de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, en las que Situm MRM puede ayudar.
Localización en interiores para tareas de limpieza en facility management
Las labores relacionadas con la limpieza es parte imprescindible del mantenimiento de una compañía, al margen del sector, y en muchos casos una cuestión especialmente crítica (hospitales, industria alimentaria…) Con Situm MRM es posible:
- Conocer dónde se encuentra el personal de limpieza en tiempo real.
- Saber qué rutas ha realizado, en qué espacios ha trabajado y el tiempo empleado.
- En muchos casos este servicio se subcontrata, por lo que las analíticas de la actividad pueden emplearse como herramienta de transparencia.
- Control de la reposición de consumibles sanitarios (geles hidroalcohólicos, papel higiénico, etc.).
- Llevar un registro pormenorizado de las labores de desinfección para presentar en los informes pertinentes en inspecciones o requerimientos legales.
- Redistribuir al personal en caso de un incidente que requiera ser subsanado en poco tiempo.
Tareas de mantenimiento en facility management
Este tipo de seguimiento requieren de mucho personal (electricistas, técnicos, carpintería, decoración, puesta a punto…) que se mueve constantemente por las instalaciones. Con Situm MRM podrás:
- Establecer una trazabilidad de todo el mantenimiento a lo largo del tiempo.
- Buscar sinergias del personal rentabilizando mucho más el tiempo y la capacidad de trabajo.
- En caso de mantenimiento correctivo de urgencia, es posible dirigir a los profesionales cualificados directamente a la zona afectada y solventarlo con la menor incidencia en la actividad empresarial.
- Actuar rápidamente en situaciones de peligro reduciendo así la siniestralidad.
Localización en interiores para tareas de vigilancia en facility management
Nuestras soluciónes de localización y monitorización en interiores están siendo implantada por varias de las principales empresas globales de seguridad. En este sector mantener geolocalizados a los agentes de seguridad es primordial y puede marcar la diferencia entre un buen o mal servicio.
- Permite la identificación del personal de seguridad con una precisión de pocos metros.
- Mejora la gestión y garantiza un entorno seguro gracias a la notificación de labores geoposicionadas y las alarmas de Botón del pánico y Hombre caído.
- Registro de las labores más habituales y rutinarias para garantizar su cumplimiento (revisión de puntos críticos, salidas de emergencia, extintores…)
- Mejorar la respuesta en caso de emergencia. En una sola pantalla se controla toda el área vigilada lo que permite la redistribución de los efectivos y la reducción de los tiempos de respuesta.
- Contar con analíticas precisas que permiten auditar la actividad del turno. Éstas se convierten en una herramienta transparencia entre prestador de servicio y cliente.
Gestión de logística interna en facility management
Mercancías o bultos que se mueven entre departamentos, dispositivos de uso común que se trasladan constantemente, información crítica que pasa de sala a sala… Es imprescindible mantener el control sobre todo ello.
- Situm MRM permita auditar en todo momento la actividad de las personas que las manejan
- Las soluciones de localización de activos permite tenerlos bajo control, evitando su extravío y la pérdida de tiempo asociada a su localización.
- En caso de incidentes se puede establecer una trazabilidad de todo el recorrido o ruta seguida para esclarecer cualquier responsabilidad.
- Permite un estudio de las rutas seguidas y del tiempo empleado permitiendo hacer un análisis con datos fiables de la geolocalización. Sin duda la mejor forma de saber si se está siguiendo la ruta adecuada, si el procedimiento es el más rentable…
- Cuando el material es muy valioso (antigüedades, arte, joyas) o peligroso (industrias energéticas o de transformación química, farmacéuticas…), Situm MRM permita estudiar si se está procediendo de la manera correcta en su manipulación. Los módulos de geoanalíticas permiten además presentar informes detallados en caso de incidencias.
Localización en interiores para otras tareas específicas de facility management
Hay empresas con unas necesidades muy concretas para las que la localización en interiores es una herramienta básica. Un buen ejemplo pueden ser los aeropuertos. Situm está trabajando en algunos de los centros aeroportuarios de Europa más importantes para la gestión de tareas de facility management mediante localización en interiores.
- Handling: que resume todas las tareas multifuncionales que se encargan tanto de la asistencia a aeronaves como del embarque o desembarque de pasajeros, equipajes y carga.
- Servicios PMR: Engloba todas las acciones y servicios asociadas a la mejora de la atención a personas con movilidad reducida (PMR) en aeropuertos. Conlleva un nivel de seguimiento muy detallado en un espacio muy grande, por lo que la localización de asistentes PMR es vital para su buena marcha.
Si quieres recibir más información de cómo simplificar, automatizar y mejorar las labores mantenimiento no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.