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El uso de geofences en centros comerciales

De entre todos los edificios que se pueden beneficiar de nuestra herramienta de geofences destacan los centros comerciales, grandes áreas con una gran multitud de espacios dedicados a diferentes actividades. Veamos de qué manera instalaciones con estas características pueden aprovechar al máximo las ventajas de la localización en interiores.

Delimita espacios con precisión gracias a los geofences

Los sistemas de geolocalización en interiores son ya herramientas imprescindibles para las empresas que gestionan centros comerciales y grandes espacios de retail. Las posibilidades que se abren mediante el guiado de visitantes o la gestión de tareas de facility management mediante monitorización de empleados, son muchas, y con la herramienta de geofences poligonal de Situm, más precisas.

¿Qué diferencia esta de otras herramientas de geofencing?Habitualmente, el geofencing radial permite delimitar un radio circular a partir de un punto en el plano de nuestro edificio. No obstante, esta técnica dificulta la precisión, ya que cuando trabajamos con espacios delimitados por líneas rectas puede haber puntos que queden fuera del alcance de ese radio, ignorando tanto espacios físicos como a usuarios que se pueden encontrar fuera de ese alcance.

La precisión del geofencing poligonal de Situm permite a nuestros clientes delimitar exactamente sus espacios, ya sean tiendas, zonas de ocio, pasillos de tránsito, áreas de servicios, atención al cliente… y así aprovechar al máximo las posibilidades que nuestras herramientas ofrecen para sus centros.

Controla todos los espacios de tu edificio

La posibilidad de realizar una delimitación exacta abre la puerta a un mayor control sobre cada uno de los espacios de las instalaciones de nuestros clientes. Además de poder desarrollar un sistema de guiado para visitantes y usuarios o de monitorización de equipos de trabajo, el empleo del geofencing permite otras acciones que mejorarán el desarrollo interno y la eficiencia de la compañía:

  • Promociones geolocalizadas. Activa promociones para clientes o visitantes a través de la app según estos vayan pasando por las zonas que indiquemos: una tienda, un área de ocio, zonas de restauración o descanso, etc. Abre la puerta al geomarketing.
  • Automatiza tareas de mantenimiento. Desde la limpieza hasta la seguridad de un centro comercial, gracias al geofencing poligonal podrás delimitar qué espacios van a desencadenar una notificación en el dispositivo del trabajador que indique una nueva tarea a realizar o una instalación que revisar, por ejemplo
  • Auditar la actividad de los equipos de trabajo. A través del control por zonas de las tareas de los equipos de trabajo podrás rediseñar la gestión y ajustarla para lograr una mayor eficiencia y distribución del trabajo.
  • Incrementar la seguridad de las instalaciones. Del mismo modo que se pueden relacionar notificaciones con tareas para nuestros equipos de trabajo, podemos emitir alarmas en los dispositivos de los usuarios y visitantes relacionadas con cuestiones de seguridad: zonas de acceso restringido, áreas cerradas temporalmente, etc. Del mismo modo, el empleo de geofences en centros comerciales permite hacer saltar alarmas en el dashboard si se detecta la entrada de un usuario no autorizado.
Uso de geofences en centros comerciales

Obtén analíticas de las actividades clave

Por último, no podemos dejar de destacar la utilidad que está teniendo para nuestros clientes la herramienta de analíticas.

Todas las posibilidades anteriormente mencionadas no serían de mucha ayuda si no contamos con un panel que nos muestre de forma visual y práctica la información clave de todo lo que está sucediendo en nuestras instalaciones. Ya sean tus trabajadores, o los usuarios que descarguen tu aplicación móvil, quedarán reflejados en estas analíticas con la posibilidad, además, de crear aquellas que más te hagan falta según tus actividades.

Si te interesa desplegar el sistema de localización en interiores de Situm para hacer más eficiente tu centro comercial y mejorar la experiencia de tus clientes, ponte en contacto con nosotros.

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