Escrito el 20 de Abril de 2020 . Publicado en Situm Producto
Ante una crisis sin precedentes como la del COVID-19 es vital evitar el caos organizativo en los centros críticos. Sin duda, esta nueva situación necesita una constante reorganización del espacio y una minuciosa monitorización del personal. Y es en esos aspectos donde Situm se convierte en un aliado invisible y efectivo: sólo son necesarias 24 horas y, sin necesidad de desarrollo previo, cualquier organización puede tener configurado el espacio y saber, en tiempo real, cuál es la situación de todos sus efectivos y usuarios sobre el terreno.
La expansión del virus COVID-19 nos ha situado en un nuevo escenario, una situación para la que no estábamos preparados. Los centros de atención se reorganizan continuamente, cambian la ubicación de sus unidades y redistribuyen salas. Además, se trasladan equipos y pruebas diagnósticas constantemente por los pasillos y su personal se amplia y se redistribuye para intentar dar respuesta a la demanda de todos los nuevos pacientes. Y a esto debemos añadir todos los nuevos espacios exteriores que se habilitan en tiempo record (hospitales de campaña, anexos para realizar pruebas diagnósticas, etc.). Por ello, es vital poder controlar el espacio y el despliegue de personal y así organizar de la manera más efectiva esta ingente labor.
Hagamos un pequeño recorrido por lo que puede aportar Situm MRM: una tecnología de geolocalización que funciona como un GPS de interior y que aprovecha la infraestructura existente (WiFi y Bluetooth) y no necesita ninguna instalación. Para llevar a cabo esta localización sólo es necesario que la persona a monitorizar tenga un Smartphone.
1. Localizar los efectivos humanos (sanitarios, personal de seguridad, de limpieza, etc.) y gestionarlos en tiempo real: Es vital conocer dónde se encuentra todo el personal en cada momento para poder así desarrollar una atención más efectiva. Todo este despliegue de recursos humanos podrá verse en un único panel multifunción en tiempo real y concretando los perfiles profesionales, lo que proporciona un entendimiento muy intuitivo de la situación en tiempo real.
2. Categorizar el personal para poder dar una respuesta efectiva y rápida. No todos los profesionales necesitan la misma información, ni deben recibir las mismas notificaciones. Por ejemplo, si se necesita un médico en un lugar determinado, si es necesario trasladar un aparato de una unidad a otra o si hay que limpiar una zona afectada por un incidente, los avisos deben llegar a distintos responsables en cada caso.
Por ello Situm permite establecer distintos perfiles para que la información llegue a quién la debe gestionar. El personal médico tendrá acceso a determinados datos, al igual que los enfermeros o celadores, mientras que los responsables de limpieza o los de seguridad recibirán avisos relacionados con su labor.
3. Localizar usuarios o pacientes dentro de las instalaciones para asegurar que están cumpliendo la cuarentena en el lugar asignado. Esta herramienta es muy útil por ejemplo, en residencias, donde la separación entre usuarios es necesaria para garantizar un entorno seguro o es primordial mantenerles siempre localizados.
4. Control del aforo para no exceder el máximo permitido: Conocer la densidad de ocupación en espacios interiores, de la naturaleza que sea, o la distancia entre individuos es vital en estos momentos para evitar el contagio. A través de nuestra herramienta podemos controlar siempre la cantidad de personas que se encuentran en un lugar y la distribución entre ellas, evitando las temidas aglomeraciones. Éste será un aspecto crítico al retomar la vuelta a la actividad en una segunda fase de normalización.
5. Delimitar áreas que necesitan un control de entradas y salidas: Nuestra herramienta de geofence, permite delimitar con mucha concreción una zona para llevar un control explícito de acceso. Podría ser el caso de salas de aislamiento, zonas de laboratorio, almacenes de instrumental o material protector, etc.
6. Botón de alarma para que un trabajador pueda solicitar ayuda sin interrumpir la tarea que está llevando a cabo. Las alarmas inteligentes Hombre caído o Botón del pánico permiten una reducción del tiempo de respuesta en casos de emergencia. Esto se debe tanto al conocimiento inmediato de cualquier imprevisto, como a la movilización de los efectivos más cercanos.
7. Localización de equipos vitales que se mueven constantemente entre unidades, o plantas para atender a todos los pacientes. De la misma forma que se localiza y se hace un seguimiento al personal, es posible monitorizar determinada tecnología o maquinaria que resulta muy valiosa, vital o necesita un uso compartido. Así, se pueden evitar pérdidas de tiempo críticas en un momento como éste.
8. Mejorar y monitorizar el proceso día a día gracias a las analíticas generadas por el sistema. Porque el hecho de que la actividad en estos centros sea vertiginosa y nunca cese, no impide que se necesite un momento reflexivo para pulir la dinámica y evitar la repetición de errores organizativos. Por ello, y en una sola pantalla, se puede visualizar cómo se ha desarrollado la jornada y sus contingencias, ya sea en forma de mapas de calor, de mapas de trayectorias, de accesos a zonas restringidas o distribución del personal y duración de las actividades.
9. Posibilidad de establecer una trazabilidad de los casos en caso de enfermedad epidemiológica. Esto es posible gracias a la detección de los efectivos que han estado en contacto con un positivo y la notificación de la necesidad de para pasar a una fase de aislamiento (cuarentena).
10. Informar y alertar sobre entradas de personas infectadas en una zona sin contagio o viceversa. En determinados centros puede ser un verdadero reto mantener cierta disciplina u organización y evitar que no se mezclen grupos de personas infectadas y non infectadas. Éste es el caso de centros de salud mental, residencias de ancianos o servicios asistenciales de distinta naturaleza… Para ello es posible crear alarmas para que el equipo gestor pueda intervenir inmediatamente.
Si quieres estés interesado en obtener información sobre Situm MRM y cómo aplicarlo en sus instalaciones, no dude en contactar con nosotros mediante este formulario.
Fotografías
Emergenza coronavirus (49496658806). Dipartimento Protezione Civile from Italia, cc-by-2.0.
