¿La pérdida de objetos valiosos o importantes, o el tiempo invertido en localizarlos, supone una preocupación constante y una pérdida de rentabilidad para su empresa? ¿Por sus instalaciones transitan personas que requieren una atención especial y una localización continuada? Si la respuesta es afirmativa, la nueva funcionalidad para la localización colectiva de activos y personas de Situm MRM puede suponer otro importante aliciente para implantar esta plataforma para la gestión de recursos móviles por geolocalización con mínima infraestructura.
Si preguntamos a cualquier empresa qué objetos o personas son especialmente valiosos en su trabajo diario, podría identificarlo sin titubeos. Son los que requieren de especial atención, y cuya pérdida, aunque sea momentánea, puede suponer un importante problema. Esos elementos son críticos por múltiples razones: contienen información importante, son complicados de reemplazar, son imprescindibles para mantener en funcionamiento un proceso, su valor es elevado, o se trata de un persona que requiere una cuidado especial , como niños, ancianos o enfermos. Si la posibilidad de extravío o robo existe, ésta se multiplica exponencialmente si se desplaza de un lugar a otro o si pasa por varias manos.
En Situm hemos comprobado que esta preocupación es recurrente para muchos de nuestros clientes, de sectores diferentes pero que coinciden en lo esencial:
- Cuentan con personal que trabaja desplazándose por grandes instalaciones trasladando maquinaria, documentación u objetos valiosos, o tienen bajo su custodia a otras personas que requieren una localización constante para garantizar su seguridad.
- No aspiran exclusivamente a prevenir la pérdida de los activos, sino que también a conseguir una trazabilidad que proporcione mayor seguridad y favorezca una buena dinámica de trabajo.
Como respuesta a este problema, hemos desarrollado una nueva funcionalidad para la plataforma Situm MRM que permite localizar cualquier objetivo o persona sobre los que necesitamos un mayor control y una localización permanente. Como en el caso de Situm MRM, lo hemos conseguido además sin instalar infraestructura adicional.
Situm CAT (Crowdsourced Asset Tracking – Localización colectiva de activos)
Situm CAT es un sistema de desarrollo propio basado en la localización mediante beacons, unas balizas muy pequeñas que se colocan sobre el objeto o persona sobre la que se quiere realizar un seguimiento especial. Los beacons emiten una señal BLE, que es detectada por los smartphones ya empleados en el despliegue de Situm MRM para monitorizar empleados, y que pasan a funcionar además como receptores de señales Bluetooth, permitiendo al sistema localizar en el panel de control al objeto o persona al que se le ha colocado el beacon. El sistema no requiere, por lo tanto, de infraestructura dedicada,ya que se sigues aprovechando las redes de Wifi o Bluetooth existentes en el edificio.
De esta forma, cualquier objeto o persona al que se ha colocado un beacon se puede detectar prácticamente al instante o en muy poco tiempo, ya que su localización queda registrada en el sistema.
El beacon puede adaptarse al objetivo rastreado. Así, en el caso de personas puede emplearse una pulsera, mientras para localizar un objeto utilizaríamos un beacon estándar con adhesivo.
Las ventajas del sistema son muchas:
- No requiere de instalaciones específicas, ya que se aprovecha el despliegue de Situm MRM, lo que permite beneficiarse de esta funcionalidad adicional con una inversión económica mínima.
- El tiempo de implantación desaparece, siendo operativa desde el primer momento.
- Soluciona las pérdidas de tiempo y productividad asociada a la localización de efectivos.
- Mejora el servicio prestado a clientes y usuarios, favoreciendo un aumento de su fidelidad y marcando una clara diferenciación frente a la competencia.
¿Puede su empresa beneficiarse de las ventajas de esta solución?
Estamos seguros de que sí, y estos son solo algunos ejemplos de casos de uso de nuestros clientes:
Empresas de seguridad, cuyos servicios de vigilancia requieren un control permanente y exhaustivo más allá de las instalaciones, como por ejemplo equipamiento compartido por los diferentes vigilantes, como equipamiento de protección o elementos para el transporte y almacenamiento.
Industria, donde la prioridad es mantener actualizado el inventario y controlar la trazabilidad de diferentes activos móviles de especial importancia:
- Maquinaria recurrente que se desplaza para utilizarse en distintos puntos.
- Equipamiento crítico para la seguridad.
- Material peligroso.
Oficinas, donde el movimiento de material tecnológico o informático y de documentación es permanente, requiriendo de un registro constante de los recorridos que realizan los medios contenedores en los que se almacenan y transportan.
Hospitales, cada vez más grandes y complejos, donde se realizan constantes traslados de documentación confidencial, de herramientas tecnológicas y de otros recursos de elevado coste que son compartidas por médicos, enfermeros y administrativos:
- Mobiliario para archivar historiales de pacientes y pruebas médicas
- Medicamentos especiales.
- Sillas de ruedas, goteros, y en general, aparatos tecnológicos de pequeño volumen, aunque muy valiosos y frecuentemente compartidos.
En hospitales y otros centros de salud el sistema es especialmente útil para localizar a pacientes que requieren un especial control por su incapacidad para orientarse correctamente, como por ejemplo ancianos o pacientes con problemas de memoria
Centros comerciales, donde la seguridad y la experiencia de los clientes es fundamental. La percepción de “sentirse cuidados” incrementará su fidelidad y permitirá una diferenciación frente a la competencia.
- Localización de usuarios vulnerables, como menores, mediante pulseras con dispositivo beacon.
- Diferentes herramientas relacionadas con la seguridad del espacio.
Aeropuertos y hoteles, con clientes y pasajeros para los que un mayor control de sus pertenencias incrementa la calidad percibida del servicio y mejora la experiencia del usuario.
- Maletas y bultos declarados como especialmente valiosos.
- Transporte de animales de compañía.
La nueva funcionalidad para la localización colectiva de activos y personas de Situm MRM puede ser una herramienta estratégica para la gestión de recursos móviles en estos espacios. Si está interesado en conocer cómo Situm MRM puede ayudarle en su negocio, no dude en contactar con nosotros.
