- Mediante la navegación en interiores los pasajeros podrán visualizar todo su trayecto dentro del aeropuerto con los puntos clave de restauración, tiendas o filtros de seguridad, así como los tiempos de paso hasta la puerta de embarque.
- El proyecto se enmarca dentro de la estrategia de transformación digital que el gestor aeroportuario desarrolla para ofrecer soluciones innovadoras a los pasajeros.
Madrid 9 de Octubre
Aena ha puesto en marcha ‘AenaMaps’, una solución que acompañará al pasajero en todas las etapas de su viaje, desde la planificación hasta el propio vuelo. La herramienta presta especial atención al tránsito del pasajero por el aeropuerto mediante su localización y guiado en tiempo real a través de las instalaciones.
Es precisamente la localización en interiores uno de los aspectos críticos del proyecto, ya que mientras aplicaciones populares como Google posicionan correctamente en exteriores, estas se muestran muy deficientes en cuanto nos adentramos en un edificio.
Situm IPS, la plataforma de posicionamiento en interiores detrás de la Aena Maps
Con la plataforma de posicionamiento en interiores de Situm se da un vuelco a la geolocalización en los aeropuertos españoles al permitir mejorar la experiencia del pasajero en la terminal, con múltiples posibilidades:
- Localizarse en tiempo real dentro del aeropuerto.
- Solicitar los trayectos más rápidos a su destino.
- Recibir indicaciones sobre cómo llegar a su destino mediante rutas sobre el mapa o mediante voz.
- Calcular el tiempo del recorrido o la distancia.
- Realizar búsquedas y movimiento en el mapa.
- Conocer la ubicación de los servicios y puntos de interés de las instalaciones y obtener información sobre las mismas: puertas de embarque, las tiendas, restaurantes, aseos…
AENA Maps, una solución de navegación en interiores versátil
La navegación en interiores se realizará mediante la app de Aena, disponible tanto para Android como iOS. Una de las principales características de la aplicación es que proporcionará las indicaciones sobre los trayectos solicitados por el usuario también por indicaciones mediante voz. En la web corporativa de Aena también se podrán consultar los mapas y solicitar rutas indicando origen y un destino dentro del aeropuerto.
Del mismo modo, la herramienta facilitará la gestión de las instalaciones y el flujo de los visitantes al permitir descargar las funciones de guiado que actualmente recaen en la señalética física en una solución más adaptable y personalizable.
La herramienta irá evolucionando hasta ofrecer servicio a pasajeros con movilidad reducida, cumpliendo con las necesidades de accesibilidad, y facilitará otra información destacada como los tiempos de paso en tiempo real en los filtros de seguridad. Además, la aplicación se integrará con otras herramientas de localización exterior al aeropuerto, para poder obtener el camino completo desde cualquier origen. El servicio estará disponible en una primera fase en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas para implementarse de forma progresiva en otros aeropuertos de la red.
AENA Maps: Integración máxima de soluciones basadas en localización en interiores
En el desarrollo de la aplicación, AENA ha contado también con Telefónica, como participante en el proceso de digitalización que está desplegando, y con CARTO DB para el enriquecimiento cartográfico de los mapas/planos, desarrollo de rutas y, en general, en la lógica y coordinación de toda la solución.
Este despliegue consolida la posición de Situm como referente global en soluciones de guiado y monitorización en interiores con máxima precisión, mínima infraestructura y despliegue inmediato. Los aeropuertos de AENA se sumarán a la lista de grandes edificios en más de 70 países en los que la tecnología de Situm ya se ha implantado para favorecer la experiencia de los usuarios en hospitales, centros comerciales o aeropuertos; facilitar el tránsito y la asistencia a personas de movilidad reducida en diferentes instalaciones con gran concurrencia; optimizar los procedimientos de trabajo en servicios de seguridad y limpieza, o aumentar la productividad mediante la gestión de activos en industrias 4.0.