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Guiado de visitantes en el GP de Arabia Saudí de Formula 1: principales retos y soluciones

Por segunda vez, hemos ayudado a los visitantes del GP de Arabia Saudí a moverse por todo el circuito introduciendo la función de guiado en la app oficial, desarrollada por Y. Este proceso ha supuesto muchos retos, y además de permitirnos explorar nuevas posibilidades relacionadas con mapas, navegación y geolocalización entre el primer lanzamiento de la app, en diciembre de 2021, y la segunda versión, en marzo de 2022.

Aunque la geolocalización de Situm está ya presente en varios sectores y acumula casos de éxito en todos ellos, desde centros comerciales hasta grandes resorts hoteleros, hospitales o centros industriales, el evento deportivo del Gran Premio de Fórmula 1 presentaba sus propias especificidades.

Un gran recinto, con zonas tanto interiores como exteriores, por el que han pasado miles de visitantes que llegan para disfrutar de la competición y de las múltiples actividades que se les ofrecen. Así es el circuito de Yeda, y estos son los principales desafíos que hemos tenido que solucionar para dotar a la app oficial de la mejor experiencia de navegación a lo largo de un fin de semana de velocidad y adrenalina.

Mapas de gran tamaño, detallados y con buena resolución para una app más completa

APP GP Arabia Saudi, mapa del circuito.

Un gran espacio, tanto interior como exterior, significa también que los mapas a mostrar van a ser enormes. Hasta tal punto que, si queríamos representar fielmente los detalles visuales del recinto, necesitábamos utilizar resoluciones excesivamente altas.  ¿Cómo proporcionar una buena resolución de mapas en un recinto tan grande e impresionante?

En Situm siempre hemos proporcionado planos raster tradicionales. No obstante, los proveedores de mapas suelen imponer limitaciones (directas o indirectas) relativas a la resolución máxima al representar este tipo de planos. Por ejemplo, Google Maps puede “colgarse” si intentamos superponer un raster de más de 4096×4096 píxeles sobre la capa base.

Como solución, hemos decidido mejorar nuestro producto con raster tiles. Los tiles nos permiten mostrar mapas de alta resolución de forma eficiente y un alto nivel de detalle en los planos a los que tienen acceso los usuarios de la app. Pero queremos ir más allá: estamos explorando adoptar formatos vectorizados como GeoJSON MVT o IMDF.

React Native para una localización en interiores de máxima precisión

El circuito de Yeda no solo ofrecía una competición deportiva, sino decenas de actividades extra: conciertos, zonas de restaurantes, concursos, animación… Todos estos eventos también debían tener cabida en la app, que ofrece no solamente una agenda, sino también un buscador para saber dónde tendrá lugar el próximo concierto, o simplemente cómo llegar hasta los servicios más cercanos.

De nuevo, el reto era lograr una experiencia agradable, en este caso utilizando React Native. Hemos utilizado nuestro plugin React Native para geolocalización y navegación, además del plugin Google Maps para React Native. Hemos conseguido resultados casi nativos mediante diferentes optimizaciones, como filtrar los POIs de forma dinámica (por ejemplo, en base al nivel de zoom) para no tener que visualizar todos a un tiempo. También ha sido clave un buen control del ciclo de vida de la función render.

Actualizaciones en la navegación para la mejor experiencia de usuario

Entre el lanzamiento de la app en diciembre, y la segunda tanda de competiciones del Grand Prix en marzo, el equipo de Situm ha trabajado para mejorar la experiencia de usuario en la app en base al feedback recibido tras la primera edición. Así, a partir del lanzamiento inicial, se ha trabajado en primer lugar en simplificar los planos para una visualización más limpia y de alta resolución, gracias a los citados tiles.

Además, hemos introducido también otras mejoras referentes a la navegación:

  • Un widget que incluye opciones de utilidad durante el guiado: información sobre el POI al hacer click en su icono y la opción de iniciar/detener la navegación hasta el mismo.
  • Comprobación de la distancia y el tiempo estimado del recorrido.
  • Automatización del recálculo de la ruta en caso de desvíos.
  • Botón para cambiar entre las pantallas de Circuito y Navegación.

En resumen, estos cambios introducidos han permitido una experiencia más agradable en la usabilidad y un mayor control del espacio por parte del usuario gracias a la información proporcionada.

Finalmente, también nos dimos cuenta de que los usuarios no estaban utilizando la barra de búsqueda de puntos de interés porque… ¡No sabían qué buscar! En su lugar, la actualización de la app para marzo supuso implementar filtros por categorías para visualizar los POIs que interesan al usuario de forma más limpia y de un solo vistazo.

Este proceso nos ha servido para ayudar a los usuarios a moverse por el circuito a través de la geolocalización, las rutas y los planos. Y, por el camino, también nosotros hemos hecho avanzar a nuestro producto.

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