¿Cuánto tiempo pierde un huésped tratando de orientarse en un gran resort? ¿Cómo interfieren estos tiempos muertos en su experiencia y en la satisfacción final? ¿Cómo puede ayudar la geolocalización a mejorar la productividad del personal de limpieza, seguridad o del servicio de mesa de los restaurantes?

Éstas son algunas de las preguntas que más preocupan a los hoteles que acuden a nosotros en busca de soluciones para el guiado de huéspedes o para la gestión de empleados mediante localización y monitorización en espacios interiores, y a las que damos respuesta en el encuentro con Microsoft.

Se contó además con la participación de Jesús Prieto, Gerente de Dispositivos Digitales en Oasis Hotels & Resorts, que explicó cómo Situm ya está ayudando a mejorar la experiencia de los huéspedes de Grand Oasis Cancún mediante una solución de guiado en interiores con máxima precisión mínima infraestructura y rápida implantación.

Jesús destacó además la excelente acogida de esta por parte de los huéspedes gracias a su comodidad y facilidad de uso.

¿Qué aprenderás?

La aplicación de la tecnología de posicionamiento en interiores de Situm al guiado de huéspedes y la gestión del personal mediante geolocalización indoor/outdoor en hoteles.

El caso de éxito de Oasis Hotels & Resorts relatado por Jesús Prieto, Gerente de Dispositivos Digitales en Oasis Hotels & Resorts