WHITEPAPER
Turismo y localización en interiores, un matrimonio muy conveniente
Si sumamos que en 2021 alcanzaremos los 3.800 millones de usuarios de teléfonos móviles y que, de ellos, al menos un 61% empleará esos dispositivos para buscar destino en sus viajes y planificar su estancia, el resultado está claro. El sector turístico debe volcarse en ofrecer sus servicios a través del móvil de los viajeros. ¿Por dónde empezar? ¿Qué debes tener en cuenta si eres una empresa del sector turístico? En este whitepaper, vamos a hacer un pequeño repaso a los nuevos desafíos a los que nos enfrentamos.
Hace no muchos años, cuando decidíamos viajar, la primera parada obligatoria era en una agencia de viajes. De allí salíamos llenos de ilusión y con una carpeta en la mano igualmente llena de papeles: los billetes de avión, la reserva del hotel, los horarios, los programas detallados… Durante nuestro viaje, esa carpeta sería nuestra guía y salvoconducto.
La nueva realidad tras la crisis sanitaria
Es cierto que vivimos tiempos de incertidumbre. La crisis derivada del Covid 19 ha afectado de manera directa a este sector económico, pero sabemos que después de este parón los usuarios estarán dispuestos a seguir moviéndose y tendrán nuevas demandas. Ahora la máxima para retomar la actividad es crear un entorno seguro, pero debemos mantener la mirada puesta en un horizonte más lejano. ¿Qué pasará cuando termine la alerta sanitaria? Buena parte de las medidas que se han implantado para garantizar el mínimo contacto personal pasan por su teléfono móvil. Estas herramientas van calando en un cliente ya de por sí habituado a emplear el smartphone para todo en su vida cotidiana, por lo que cabe esperar que muchas de las medidas pensadas para “la nueva realidad” se queden con nosotros.
Cambios naturales, cambios culturales y cambios fruto de pandemias… es difícil hacerse con todos estos retos, sin embargo, vamos a echar un vistazo que nos permita situarnos en el nuevo universo y tomar las decisiones más acertadas.
Diversos estudios concluyen que la mayoría de empresas del sector turístico consideran fundamental contar con una estrategia móvil para su éxito futuro. Para realizar reservas y tener todos los aspectos controlados, pero también, y cada vez más, para movernos no solo por el exterior, sino también por instalaciones interiores como aeropuertos o resorts vacacionales, museos o estaciones. Aquí es donde entra en juego la localización en interiores de Situm, un sistema fiable, robusto y con múltiples soluciones no solo para guiado sino también para gestión de información, equipos de trabajo y seguridad.
Localización en interiores y turismo: múltiples aplicaciones
Además de observar las características de la situación actual que vivimos y cómo está afectando al sector turístico, en este whitepaper presentaremos algunos casos prácticos donde la tecnología de localización en interiores está dando ya unos resultados excelentes. En el terreno del transporte aéreo, tan crucial para el turismo, con la aplicación AENA Maps, y en el de los hoteles, con la aplicación de Oasis Hoteles & Resorts, ambas basadas en soluciones de Situm.
Si te interesa conocer más sobre turismo, tecnología móvil y el papel que juega la geolocalización, no dudes en descargarte este whitepaper a través del formulario.
¿Qué aprenderás?
La actual situación global del sector turístico y cómo la tecnología de localización en interiores forma parte tanto de su presente como de su futuro.
Nuevas tendencias implementadas a través de la tecnología como el guiado de huéspedes o la gestión de trabajadores.
Cómo la tecnología de localización en interiores de Situm está ya mejorando el transporte y la estancia de los viajeros.