Prácticamente todos hemos sentido la incómoda sensación que nos produce entrar en un gran edificio y no saber cómo dirigirnos a nuestro destino porque no disponemos de indicaciones claras sobre el camino a seguir. Una sensación que empeora si ya estamos llegando tarde a nuestra cita con el médico, a nuestra puerta de embarque o a la sala de reuniones donde teníamos una cita con nuestro cliente. En Situm hemos desarrollado una solución de navegación en interiores con máxima precisión y mínima infraestructura, fácil de implementar y de integrar en la app corporativa, que marca una diferencia real en la experiencia de los clientes.
En edificios grandes y complejos como aeropuertos, recintos feriales, hoteles, edificios de oficinas, hospitales o centros comerciales, mejorar la experiencia del usuario facilitando su orientación es un objetivo de primer orden. Sus gestores tienen que decidir entra diferentes opciones a la hora de abordar el problema:
- Mediante señalética tradicional. Pierde efectividad si se necesitan demasiados indicadores. Además, es poco versátil si el uso de los espacios es variable, como por ejemplo para indicar espacios donde se realizan eventos.
- Integrando una mapa en una app ara visualizar la ruta hasta un destino. Esto resulta poco útil si la aplicación no detecta automáticamente la localización del usuario, ya que este no suele saberlo.
- Mediante una app de guiado basada en un sistema de localización automática del usuario. Su mayor hándicap es superar la barrera de no poder emplear GPS en interiores, donde no funciona. Esta opción suele resultar difícil y cara de instalar y mantener por la necesidad de emplear hardware complejo.
Nuestras soluciones para el guiado en interiores superan estas barreras proporcionado respuestas a los principales retos:
- Una base tecnológica para posicionar en interiores de una manera robusta y fiable, con máxima precisión, mínima infraestructura y despliegue inmediato.
- Las herramientas necesarias para integrar la funcionalidad de guiado en una app de una manera sencilla y rápida.
- Un panel de control para gestionar de una manera flexible la cartografía, puntos de interés y rutas en función de las necesidades del gestor del edificio.
1. Una tecnología base para posicionar en interiores con máxima precisión y mínima infraestructura
La solución de guiado de Situm se caracteriza por su sencilla implantación, y porque no requiere de instalaciones complejas ni de inversiones cuantiosas y se realiza en tiempo récord. La clave reside en una tecnología que supera la ausencia de señal GPS en el interior de los edificios aprovechando la infraestructura Wifi y Bluetooth ya existente. El algoritmo desarrollado por Situm combina estos datos con los proporcionados por los sensores inerciales del teléfono móvil. Así, el sistema localizar al smartphone con una precisión media de en torno a 5 metros, más que suficiente para guiar al usuario por el interior de un edificio.
2. Herramientas para facilitar el trabajo de los desarrolladores de la app
Además de nuestra tecnología de localización en interiores, facilitamos a los integradores todos los recursos necesarios para integrar fácilmente el sistema de guiado en una app:
- Kits para el desarrollo de software, con SDKs para iOS, Android y Cordova para una solución de guiado en interiores totalmente personalizada.
- Módulo Situm WYF, para evitar programar e integrar fácilmente la funcionalidad de guiado gracias a una librería de componentes visuales basada en Google Maps.
Para sacar el máximo partido a estas herramientas, Situm proporciona ayuda y soporte mediante:
- Manuales
- Ejemplos de código
- Soporte a clientes en todas las fases del proceso, desde su planificación hasta su implantación y mantenimiento.
3. Útil para el visitante y útil para el gestor: geoanalíticas
Además de las ventajas para el visitante, nuestro sistema de geolocalización permite mejorar la prestación de servicios en base a toda la información registrada sobre su estancia. Y es que cada cliente deja una huella clara de su actividad desde el momento en que entra en las instalaciones. Su recorrido queda registrado en todo momento, incluso en las zonas sin cobertura. De este modo, el gestor obtiene información valiosa a partir de las analíticas que proporciona el panel de control relacionada con el uso del espacio:
- Mapas de calor para visualizar la cantidad de visitantes por espacios
- Gráficos sobre el número de visitantes por día.
- Duración de las visitas.
4. Versátil para acciones de geomarketing
Los SDK de Situm permiten a los integradores que gestionan una plataforma de geomarketing detectar entradas/salidas de un usuario en una zona. Esta herramienta permite el envío de notificaciones promocionales y otra información de interés.
Por otro lado, la herramienta para crear eventos también permite al gestor activar notificaciones en el móvil del visitante en función de su localización gracias a nuestras herramientas de geofencing. La herramienta de geofencing poligonal de Situm permite, además, la delimitación de zonas mediante áreas poligonales dentro de un edificio. Esto favorece la obtención de analíticas más completas y el despliegue de acciones de geomarketing más precisas.
Estos son solo algunos de los aspectos más destacables del sistema de guiado en interiores de Situm. Nuestra experiencia con varios tipos de edificios nos permite adelantarnos a las necesidades y problemáticas que pueden surgir durante el despliegue de una solución de guiado. Si desea que analicemos su caso o solicitar una demo gratuita, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.